Términos y condiciones

BASES LEGALES DEL CONCURSO [XMAS]

ARTÍCULO 1 – OBJETO

La sociedad Smartbox Group Ltd (en adelante, la "Sociedad organizadora"), sociedad de derecho irlandesa, inscrita en el registro mercantil irlandés con el número 463103, con domicilio social en Joyce’s Court – Block A, Talbot Street, Dublín 1 – D01FV59, Irlanda, organiza un concurso gratuito sin obligación de compra denominado "XMAS" (en adelante, el "Concurso").

Las presentes bases legales del Concurso (en adelante, las "Bases legales") tienen como objeto establecer las modalidades y condiciones de participación en el Concurso, así como los derechos y obligaciones de la Sociedad organizadora y de los Participantes. Está disponible en la dirección URL siguiente lavidaesbella.es/condiciones-generales-de-venta/social-contest-terms/ y podrá comunicarse gratuitamente a cualquier persona que lo solicite.

La participación en el Concurso implica la aceptación sin reservas de las Bases legales. El incumplimiento de las Bases legales conlleva a la anulación automática de la participación y de la asignación eventual de la dotación prevista por el Concurso (en adelante, el "Premio").

ARTÍCULO 2 – CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

2.1 Este Concurso está abierto a toda persona física mayor de edad residente en España y en Andorra en la fecha de su participación (en adelante, el "Participante") que posea una cuenta de Facebook. Solo se autoriza una participación por persona (misma cuenta de Facebook).

2.2 Queda excluido de la participación en el Concurso y del disfrute de cualquier Premio, de forma directa o indirecta, todo el personal de la Sociedad organizadora y de las sociedades que hayan participado en la realización o la organización del Concurso, incluidos sus familiares (ascendientes y descendientes en línea directa) y cónyuges (matrimonio, parejas de hecho, cohabitación), así como las personas menores.

2.3 El Concurso no está abierto a las personas que no cumplan las condiciones indicadas más arriba.
La Sociedad organizadora se reserva el derecho a solicitar a cualquier Participante que justifique estas condiciones. Toda persona que no cumpla estas condiciones o que se niegue a justificarlas quedará excluida del Concurso, y en caso de que gane, no podrá disfrutar del Premio.

ARTÍCULO 3 – MODALIDADES DE PARTICIPACIÓN

3.1 DURACIÓN

La Sociedad organizadora pone en marcha un momento clave "XMAS" (en adelante, el "Momento clave") que se desarrolla del 15/11/2018 al 30/12/2018. Durante este Momento clave, la Sociedad organizadora pone en marcha un Concurso que se desarrollará del 01/12/2018 a las 12:00 al 26/12/2018 a las 23:59.

No se tendrá en cuenta ninguna participación efectuada por el Participante después de la fecha límite del Concurso.

3.2 PRINCIPIO DEL CONCURSO

Se puede acceder al Concurso las 24 horas durante el período del Concurso y únicamente en la página de Facebook de Smartbox [ESPANA] (en adelante, la "Página La Vida Es Bella"). A este respecto, no se puede realizar ninguna inscripción por teléfono, fax o correo postal.

La participación en el Concurso se desarrolla como sigue:

  • - El Participante se conecta a su cuenta de Facebook y accede a la Página Smartbox;
  • - La Sociedad organizadora publicará el 01/12/2018 a las 12:00 una publicación que indique las modalidades del Concurso y el enlace hacia las Bases legales;
  • - El Participante deberá hacer clic en “me gusta” en la publicación Facebook de la Sociedad organizadora Y responder a la siguiente pregunta "Consigue el mejor regalo para él o ella, comentando cuál es tu recuerdo navideño más emotivo" y conseguir a obtener lo mas de “me gusta” en su comentario.

La publicación de su comentario inscribe al Participante automáticamente en el sorteo que se celebrará al final del Concurso (implica una oportunidad en el sorteo).

Hay que señalar que el Participante no puede publicar más que un comentario. En caso de que haya varias sesiones, el Participante está autorizado a publicar un comentario para cada sesión.

3.2 VALIDEZ DE PARTICIPACIÓN

La información y los datos suministrados por el Participante deben ser válidos y verdaderos, so pena de ser excluido del Concurso y, llegado el caso, de perder la condición de ganador.

Está terminantemente prohibido modificar o intentar modificar los dispositivos del Concurso, por el procedimiento que sea, con el fin de modificar los resultados o influir por un medio automatizado y/o desleal en la validez de la designación de un ganador.

En el caso de que un Participante hubiese ganado aparentemente el Premio contraviniendo las Bases legales, por medios fraudulentos, como una publicación automatizada (por ejemplo, pero no exclusivamente: programas de participación o de gestión automatizada, empleo de un algoritmo, etc.) o desleal (por ejemplo, pero no exclusivamente: inscripción en grupos de ayuda mutua o de intercambio de votos o cualquier procedimiento similar), o por cualquier otro medio diferente a los que se derivan del proceso descrito por la Sociedad organizadora en el presente Reglamento, no se le asignaría el Premio, y este seguiría en propiedad de la Sociedad organizadora, sin perjuicio de las diligencias que la Sociedad organizadora o un tercero pudiese emprender contra el Participante.

La Sociedad organizadora se reserva el derecho de solicitar una copia del documento del identidad del Ganador antes del envío del Premio. Toda declaración falsa o indicación de identidad o de dirección falsa conllevará a la eliminación inmediata del ganador del Concurso y, llegado el caso, el reembolso del Premio enviado.

3.3 DESIGNACIÓN DE GANADORES

El ganador es designado entre los Participantes (en adelante, el "Ganador").

EL 27/12/2018, se procederá al sorteo de 20 Participantes entre los Participantes que hayan participado de conformidad con los términos de las Bases legales. Entre los Participantes seleccionados, la Sociedad organizadora designará como Ganador al comentario que haya recibido más de "me gusta".

Si se llega a comprobar que el Ganador en el sorteo (i) no tiene la calidad necesaria para participar en el Concurso, (ii) o si rechaza el Premio (iii) o por cualquier otro motivo que conlleve a la imposibilidad de asignarle el Premio, el Premio se asignará al 2.º comentario con más de "me gusta" (en adelante, el "Suplente"). Las condiciones de asignación del Premio al Suplente son las mismas que para el Ganador inicial (mismos procedimientos y mismos plazos).

Solo el Ganador y el Suplente, si lo hubiera, serán informados del resultado del Concurso.

Dentro de los dos (2) días siguientes al sorteo, la Sociedad organizadora informará al Ganador mediante un comentario en su publicación y le invitará a ponerse en contacto con ella a través de "Facebook Messenger" para darle las instrucciones para que reciba el Premio. A este respecto, la Sociedad organizadora no se responsabiliza si el Ganador no lee su mensaje o si este no le llega debido a un fallo en el funcionamiento de Facebook.

3.4 AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA

El Participante es el único responsable de la exactitud de la información que transmite y de las modificaciones que puedan producirse en lo relativo a sus datos personales, y especialmente en caso de cambio de domicilio, situación en la que deberá comunicar sus nuevos datos.

ARTÍCULO 4 – MODALIDADES DE ASIGNACIÓN DEL PREMIO

Se pone en Concurso el Premio siguiente:

  • - [MTT] "Feliz Navidad" por un valor de 29.90 euros

El Premio comercializado por la Sociedad organizadora bajo la marca "Smartbox", presenta a los socios seleccionados por la Sociedad organizadora [1 comida o cena con bodega incluida para 2 personas].

El Premio no es transferible ni modificable y no podrá dar lugar a ningún reembolso parcial o total. No se podrá negociar ninguna compensación económica. La Sociedad organizadora se reserva el derecho de cambiar unilateralmente el Premio y sustituirlo por un Premio del mismo valor si el Premio inicialmente previsto no estuviera ya disponible, sin que tenga ninguna responsabilidad a este respecto.

El valor indicado para el Premio corresponde al precio de venta habitual o al que se calcula en la fecha de redacción de las Bases legales, se da a título meramente indicativo y es susceptible de sufrir modificaciones.

Se recuerda que todo Premio obtenido por el Ganador está sujeto a las condiciones generales de venta y utilización de Smartbox disponible en la web www.smartbox.com/es.

4.2 ASIGNACIÓN DEL PREMIO

Con el fin de recibir su Premio, el Ganador deberá manifestarse en un plazo de un (1) mes a partir de la publicación del comentario de anuncio de la ganancia del Premio. Con este fin, el Ganador deberá ponerse en contacto con Smartbox mediante un mensaje privado en el chat Messenger y facilitar su dirección de correo electrónico para recibir el Premio.

La negativa a dar una dirección de correo electrónico o la ausencia de noticias del Ganador en el plazo de un mes equivaldrá a la renuncia pura y simple de su Premio. Esta renuncia no dará lugar a ninguna compensación. Entonces, se designará a otro Ganador, de acuerdo con las condiciones previstas en el artículo 3.3 del Reglamento.

La Sociedad conservará el Premio que no se pueda distribuir por un error u omisión en la dirección de correo electrónico facilitada por el Participante, una modificación de esta dirección o cualquier otro motivo.

ARTÍCULO 5 – MODIFICACIÓN DE LAS FECHAS DEL CONCURSO Y AMPLIACIÓN DEL NÚMERO DE PREMIOS

La Sociedad organizadora no incurrirá en ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor o de hechos independientes de su voluntad si se ve obligada a cancelar el presente Concurso.

La fuerza mayor se entiende aquí como cualquier hecho que escape al control de la Sociedad organizadora, que no se haya podido prever de forma razonable durante la redacción de las Bases legales y cuyos efectos no puedan ser evitados con medidas apropiadas.

Además, se reserva la posibilidad de prolongar o limitar el período de participación, de aplazarlo o de modificar sus condiciones, sin que incurra en ninguna responsabilidad.

Durante el Concurso, se pueden publicar cláusulas adicionales y modificaciones a estas Bases legales. Se considerarán como anexos a las Bases legales. Estas cláusulas adicionales y modificaciones serán precisiones sobre el Concurso y las modalidades de participación, y no alterarán la sustancia intrínseca del Concurso.

Se invita a los Participantes a consultar regularmente el sitio web del Concurso para conocer estas posibles modificaciones.

ARTÍCULO 6 – UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1 Se recuerda que para participar en el Concurso, los Participantes deben facilitar obligatoriamente algunos datos personales que les conciernen como su nombre de usuario, su nombre real, su imagen, su leyenda, su ubicación y/o cualquier otra información de identificación necesaria para el correcto desarrollo del Concurso. Solo el Ganador deberá facilitar su dirección de correo electrónico, con el único fin de recibir su Premio.

6.2 Con el fin de proceder al sorteo, la Sociedad organizadora transmitirá a un tercero solo la información de los Participantes a los que se puede acceder en la publicación de Facebook. Todo Participante puede oponerse a ello eliminando su comentario. Ahora bien, la eliminación de cualquier comentario conllevará a la renuncia a participar en el Concurso.

6.3 La dirección de correo electrónico del Ganador solo se comunicará a la Sociedad organizadora. Para conocer las características de la política de protección de datos de carácter personal desarrollada por la Sociedad organizadora, se invita a los Participantes a leer la Política sobre la protección de datos personales disponible en el sitio web de Smartbox.

ARTÍCULO 7 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1 Facebook no está implicado de ninguna manera en la organización del Concurso. El Concurso no está gestionado, patrocinado o apadrinado por Facebook. En caso de litigio relacionado con el Concurso, Facebook no podrá ser considerado responsable. Para cualquier pregunta, comentario y/o queja sobre el Concurso, los Participantes deberán dirigirse a la Sociedad organizadora enviando un mensaje privado a la Página Smartbox.

7.2 La Sociedad organizadora no se considera responsable en caso de retrasos y/o pérdidas en el envío debidos a un fallo del proveedor de acceso o de la red de Internet o a cualquier otra causa.

7.3 La participación en el Concurso implica el conocimiento y la aceptación de las características de Internet, sobre todo en lo que respecta a las prestaciones técnicas, los tiempos de respuesta para consultar, pedir o transferir información, los riesgos de interrupción y, en general, los riesgos inherentes a cualquier conexión y transmisión en Internet, la ausencia de protección de algunos datos contra posibles alteraciones y los riesgos de contaminación por posibles virus que circulen por la red. En consecuencia, la Sociedad organizadora no se responsabilizará en ninguna circunstancia, sin que esta lista sea exhaustiva:

  • - de la transmisión y/o de la recepción de cualquier dato y/o información en Internet;
  • - de cualquier fallo de la red de Internet que impida el correcto desarrollo/funcionamiento del Concurso;
  • - de la avería de cualquier material de recepción o de las líneas de comunicación;
  • - de la pérdida de cualquier correo postal o electrónico y, en general, de la pérdida de cualquier dato;
  • - de los problemas de envío;
  • - del funcionamiento de cualquier programa;
  • - de las consecuencias de cualquier virus, error informático, anomalía o fallo técnico;
  • - de los daños provocado en el ordenador de un Participante;
  • - de los fallos técnicos, de hardware o de software de cualquier tipo, que hayan impedido o limitado la posibilidad de participar en el Concurso o que hayan estropeado el sistema de un Participante;
  • - del mal funcionamiento del Premio distribuido en el marco del Concurso, y de los posibles daños directos y/o indirectos que puedan provocar.

7.4 Hay que señalar que la Sociedad organizadora no se responsabiliza de ningún daño directo o indirecto vinculado a una interrupción o un mal funcionamiento, del tipo que sea y por la razón que sea, ni de ningún daño directo que se pueda derivar, de la manera que sea, de una conexión a la Página Smartbox dedicada al Concurso. El Participante deberá adoptar todas las medidas apropiadas para proteger su propios datos y/o programas almacenados en su equipo informático contra cualquier amenaza.

7.5 La Sociedad organizadora podrá cancelar todo el Concurso o parte de él si advierte que se produce algún tipo de fraude, sobre todo de forma informática o para determinar el Ganador. En este hipotético caso, la Sociedad organizadora se reserva el derecho a no asignar el Premio a los defraudadores y/o a demandar a los autores de estos fraudes a las jurisdicciones competentes. La Sociedad organizadora no incurrirá en ninguna responsabilidad de ningún tipo ante los Participantes como consecuencia de los fraudes que se hayan podido cometer. En particular, se considerará un fraude el hecho de que un Participante utilice uno o varios nombres ficticios o tomados a una o varias personas, ya que cada Participante debe participar en el Concurso con su propio y exclusivo nombre. Todo fraude conllevará la eliminación del Participante.

7.6 La Sociedad organizadora se reserva el derecho de excluir definitivamente del Concurso a cualquier persona que, por su comportamiento fraudulento, perjudique el correcto desarrollo del Concurso. Asimismo, todo intento de utilización del Concurso fuera de la interfaz no modificada instalada en el Sitio será considerado un intento de fraude. Además, la des compilación del Concurso, la utilización de script personal o cualquier otro método que pretenda desvirtuar la utilización prevista del Concurso en las Bases legales también será considerada un intento de fraude y conllevará a la eliminación inmediata e inapelable del Participante.

7.7 Para cualquier pregunta, comentario y/o queja relativo al Concurso, los Participantes deberán dirigirse a la Sociedad organizadora enviando un mensaje privado a la Página Smartbox.

ARTÍCULO 8 – UTILIZACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL GANADOR

Cuando un Participante es designado Ganador, la Sociedad organizadora deberá solicitar por cualquier medio escrito (correo postal y/o correo electrónico) el acuerdo expreso del Participante para poder utilizar, con fines publicitarios, su nombre y apellidos, su localidad de residencia y eventualmente una foto. Hay que señalar que este tipo de autorización por parte del Participante ganador se concederá de forma gratuita por un período que no superará los 6 meses.

ARTÍCULO 9 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, LITERARIA Y ARTÍSTICA

Las imágenes utilizadas en la Página Smartbox, los objetos representados, las marcas y denominaciones comerciales mencionadas, los elementos gráficos, informáticos y las bases de datos que componen el sitio del Concurso, son propiedad exclusiva de sus titulares respectivos y no se podrán extraer, reproducir o utilizar sin la autorización escrita de estos, so pena de demandas civiles y/o penales.

Cualquier parecido de personajes o elementos del Concurso con otros personajes ficticios u otros elementos de Concursos ya existentes es mera coincidencia, y no puede conllevar la responsabilidad de la Sociedad organizadora o de sus prestatarios.

ARTÍCULO 10 – REEMBOLSO DE LOS GASTOS DE PARTICIPACIÓN

Se puede obtener el reembolso de los gastos de franqueo relativos a la solicitud de las Bases legales (sello con la tarifa ordinaria vigente) solicitándolo por escrito y adjuntando un comprobante de sus datos bancarios a la dirección siguiente:

Société Smartbox Group France – Service Media France – Concurso (XMAS) – 19/21 Avenue Dubonnet – 92400 Courbevoie - FRANCIA

El reembolso de los gastos de conexión a Internet para participar en el Concurso, con un límite máximo de 3 minutos y fuera de participación móvil, puede obtenerse solicitándolo por escrito a la dirección de la Sociedad organizadora, indicando de forma legible los siguientes datos: apellido, nombre, dirección postal completa, fecha y hora de participación. La solicitud de reembolso deberá ir acompañada de un comprobante de datos bancarios y de una copia de la factura del proveedor de acceso a Internet del Participante en el que figuren: por una parte, el tipo exacto de la prestación del proveedor de acceso a Internet y su modo de facturación (ilimitada, tarifa plana, etc.) y, por otra parte la fecha y hora de conexión correspondiente a la participación en el Concurso claramente resaltadas o subrayadas por el Participante.

Habiendo constado que en el estado actual de las ofertas de servicios técnicos algunos proveedores de acceso a Internet ofrecen una conexión gratuita o con tarifa plana, se acuerda expresamente que todo acceso a la Página Smartbox que se efectúe de forma gratuita o con tarifa plana (como es el caso de la conexión por cable, ADSL o conexión especializada) no podrá dar lugar a ningún reembolso, en la medida en que, en este caso, el internauta contrata la suscripción a los servicios del proveedor de acceso para el uso de Internet en general, y que el hecho de que el Participante entre en la Página Smartbox y participe en el Concurso no le ocasiona ningún gasto ni desembolso adicional.

Los gastos de fotocopia de los eventuales justificantes que haya que presentar se reembolsarán a razón de 0,10 euros con IVA por hoja.

ARTÍCULO 11 – INTERPRETACIÓN DELAS BASES LEGALES

Cualquier posible conflicto sobre la interpretación de las Bases legales será resuelto por la Sociedad organizadora.

La participación en este Concurso implica la aceptación sin reservas (i) de las Bases legales en todas sus estipulaciones, (ii) reglas deontológicas vigentes en Internet (netiqueta, carta de buena conducta, etc.) así como (iii) leyes y reglamentos vigentes en el territorio del país en el que se desarrolla el Concurso y, sobre todo, disposiciones aplicables a los Concursos y loterías vigentes. No se responderá a ninguna consulta telefónica o escrita relativa a la interpretación o la aplicación de las Bases legales, los mecanismos o las modalidades del Concurso, así como sobre el nombre del Ganador. En caso de conflicto, solo se admitirá una carta certificada con acuse de recibo enviada en un plazo de 30 días máximo después de la fecha de final del Concurso. Salvo en caso de errores manifiestos, se acuerda que la información resultante de los sistemas de Concurso de la Sociedad organizadora tiene fuerza probatoria en cualquier litigio en lo que respecta a los elementos de conexión y al tratamiento informático de dichos datos relativos al Concurso.

ARTÍCULO 12 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Antes de emprender cualquier acción judicial vinculada o en relación con las Bases legales (en particular, su aplicación o su interpretación), los Participantes se comprometen a interponer un recurso por vía amistosa y de gracia ante la Sociedad organizadora.

Los Participantes están sujetos a la reglamentación aplicable a los loterias y concursos del país en el que se desarrolla el Concurso. Todo litigio que no se pueda resolver de forma amistosa se someterá a los tribunales del país en el que se desarrolle el Concurso.